Přijímáme platební karty

Zasílání novinek

Zde naleznete informace o balení semen, o klíčivosti, záruce a také postup, jak na Semeniště.cz nakupovat.
Informace o možnostech platby a doručení jsou zde. Obchodní podmínky naleznete zde.

Příklad balení semen ze Semeniště.cz

Balení a návody na pěstování

Semena jsou odesílána v zip sáčcích 6 x 4 cm vybavených etiketou se jménem rostliny a stručným návodem na klíčení semen. Podrobnější návody na pěstování jsou uvedeny v popisech jednotlivých druhů na tomto e-shopu, doporučujeme je rovněž prostudovat.

 

Klíčivost semen a záruka

U žádných semen bohužel nelze garantovat stoprocentní klíčivost. Počty semen v balení jsou však optimalizovány tak, abyste při pečlivém dodržení návodu k výsevu a pěstování vypěstovali nejméně jednu či více vitálních rostlin. Pokud přesně dodržíte návod a přesto Vám vzejde jen minimum semen nebo žádné, kontaktujte nás, prosím! Můžete se s námi dohodnout na vrácení peněz nebo zaslání nových semen.

Není-li uvedeno jinak, je doba klíčivosti semen minimálně 12 měsíců od data zakoupení.

Vrácení nepoužitého zboží

Jako kupující máte právo od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit. Mějte však na paměti, že vrácené zboží musí být v bezvadném stavu a pokud možno v původním balení. Semena lze vrátit pouze suchá, nepoškozená, ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do 14 dnů od převzetí zboží a to na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@semeniste.cz. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 10 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. 

Doklad o koupi zboží

Zjednodušený daňový doklad k objednávce přidáváme pouze na vyžádání. Požadujete-li doklad o zakoupení zboží zaslat, připište to do poznámky při nákupu. Elektronický doklad je k dispozici v Přehledu objednávek ve Vašem účtu. Nejsme plátci DPH.

Při reklamaci po Vás nepožadujeme doklad o zakoupení zboží, Vaši objednávku identifikujeme pomocí čísla objednávky, jména a adresy pro zaslání zboží a data objednávky.

Jak nakupovat na Semeniště.cz?

Ve stručnosti

  • zvolte kategorii, vyberte si druh semen, upřesněte počet balení a vložte do košíku. Počet semen obsažených v balení je uveden v názvu rostliny. Některé produkty lze nalézt ve více kategoriích najednou. Objednat lze pouze zboží, které je skladem. Toužíte-li po semenech, která nejsou skladem nebo vůbec nejsou v naší nabídce, kontaktujte nás, prosím!
  • položky v košíku lze v průběhu nákupu mazat nebo měnit jejich počet
  • pro uzavření objednávky se přihlaste / zaregistrujte / nakupte bez registrace
  • objednávka má pouze 2 kroky - dodací adresu a způsob dopravy a platby vyplníte v prvním kroku, v druhém objednávku závazně potvrdíte.
  • e-mailem Vám přijde potvrzení o provedení objednávky

 

Nákup od A do Z

  1. výběr produktu
    1. z výběru kategorií v levé části stránky zvolte kategorii semen, která Vás zajímají a vyberte si produkt(y)
    2. upřesněte počet kusů vybraného produktu
    3. vybraný produkt vložte do košíku pomocí tlačítka "Přidat do košíku"
    4. pokračujte v nákupu anebo přejděte k odeslání objednávky
  2. položky v košíku
    1. stav nákupního košíku průběžně vidíte v pravé části stránky, je také možné jej průběžně kontrolovat kliknutím na ikonku košíku v pravém horním rohu stránky
    2. položky v košíku můžete mazat křížkem anebo upravovat jejich počet po kliknutí na ikonku košíku v pravém horním rohu stránky
  3. kontrola a odeslání objednávky
    1. máte-li vybráno a chcete odeslat objednávku, přejděte do košíku pomocí tlačítka „K pokladně“
    2. překontrolujte anebo opravte počet kusů u jednotlivých položek
    3. ujistěte se, že opravdu chcete vybrané položky, jinak je smažte
    4. zvolte způsob objednání
      • jste-li registrovaným zákazníkem – přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů (pokud již nejste přihlášen)
      • pokud ještě nejste zaregistrován a chcete se zaregistrovat, klikněte na "Zaregistrovat“). Vaše objednávka zůstane uchována, budete mít zpětně přístup k fakturám a nebudete muset při příštím nákupu znovu vyplňovat svoji adresu.
      • nákup je možný provést i bez registrace - "Zaplatit bez registrace"
    5. vyberte způsob dopravy (více zde)
      • pokud se Vám nějaký způsob dopravy nezobrazuje, je to pravděpodobně pro to, že pro vybrané zboží jej nelze zvolit (např. Obyčejná zásilka se nezobrazí pro zboží tlustší než 5 cm)
    6. zaškrtnutím políčka potvrďte přečtení Obchodních podmínkek a bezvýhradný souhlas s nimi
    7. vyberte způsob platby (více zde) kliknutím na preferovaný způsob platby, tím budete automaticky přesměrováni na další stránku, kde objednávku potvrdíte
    8. objednávka je připravena k odeslání, potřebujete-li upravit vybrané produkty nebo Vaši adresu, vraťte se o krok zpět kliknutím na "Upravit objednávku"
    9. stisknutí tlačítka „Potvrdit objednávku“ závazně odešlete objednávku; zobrazí se Vám další informace k platbě
  4. potvrzení přijaté objednávky
    1. na Váš e-mail by mělo přijít automatické potvrzení objednávky s veškerými údaji o objednávce
    2. zkontrolujte objednávku
      • pokud najdete nějakou chybu, ihned nás kontaktujte na info@semeniste.cz
      • při komunikaci vždy uvádějte číslo objednávky
    3. v tuto chvíli se Vaše objednávka začíná zpracovávat
    4. až bude Vaše platba přijata a objednávka odeslána, budete informováni e-mailem
  5. po převzetí zboží
    1. zboží při odběru ihned pečlivě překontrolujte
    2. zjistíte-li jakékoliv poškození balíku, je ho nutné ihned reklamovat u přepravní služby a sepsat protokol o poškození; v případě jiných problémů nás kontaktujte.